FAQ

Tlačové kazety ktoré sa nachádzajú v balení s novým tlačovým zariadením sú takzvané štartovacie kazety a sú naplnené minimálnym obsahom atramentu alebo tonera. Našim klientom odporúčame si zakúpiť k novému tlačovému zariadeniu aj riadne XL tlačové kazety.

Lacnejšie tlačiarne majú z pravidlá vyššie náklady na tlač... prvotné cenové lákadlo je častokrát ihneď pri prvom nákupe tlačových kaziet preplatené. Neváhajte nás kontaktovať, poradíme vám ktorá tlačiareň je pre vaše použitie najvhodnejšie. Túto tlačiareň si môžete taktiež zakúpiť priamo u nás. Toto zariadenie vám nainštalujeme a aktivujeme.

Pri akomkoľvek probléme s tlačou najprv sami preverte pripojenie USB, pripojenie do siete, správnu polohu papiera a odblombovanie tlačových kaziet, ale nezasahujte mechanicky do elektronických častí tlačových kaziet.

Nenechajte sa zviesť extrémne lacnými cenami tlačových kaziet na internete, za ktorými sa často nachádzajú nekvalitné kazety ázijského pôvodu.

Pokiaľ zaznamenáte výpadok pri tlači atramentovými kazetami, spustite ako prvé hlbhove čistenie tlačovej hlavy cez menu v tlačiarní

Ideálne neodpájajte atramentové tlačiarne zo siete - tlačiareň vykonáva automatické čistenie tlačových hláv - bez elektrickej energie táto servisná funkcia bude znemožnená a je pravdepodobne že atramentová kazeta zaschne.

V tomto prípade môže zaschnúť farba atramentovej kazety. Tomuto zaschnutiu atramentových kaziet - tlačových hláv predídete tým, že aspoň raz za mesiac vytlačíte farebnú skúšobnú stránku.

Nezahadzujte do odpadu použité originálne tlačové kazety, prineste ich do jednej z našich predajní, kde budú zhodnotené - spoločne šetríme našu ekológiu.

V prípade technického problému tlačového zariadenia nás neváhajte kontaktovať, riešenie nami ponúkané je rýchle a jednoduché.

Alternatívne kazety SUPER-TONER neporušujú garanciu tlačového zariadenia v ktorom sú používané.